Москва,
ул.Средняя Калитниковская, д.28, стр.1
npcmr@zdrav.mos.ru Написать нам
Диагностика будущего
РЕНТГЕНОЛАБОРАНТАМ МЕРОПРИЯТИЯ ДЛЯ РЕНТГЕНОЛАБОРАНТОВ Эффективная коммуникация - залог успеха

Эффективная коммуникация - залог успеха

Каждый пациент уникален. И, все-таки, у многих можно найти общие черты в поведении во время диагностических процедур. Понимание типа, к которому относится пациент, помогает рентгенолаборанту найти правильный подход к человеку, грамотно провести инструктаж, выполнить исследование и получить качественный результат.

Тренинг для рентгенолаборантов, медицинских сестёр, старших медицинских сестёр отделений лучевой диагностики, лучевой терапии, радионуклидной и ультразвуковой диагностик.

2 дня (16 часов)

Очно-заочное участие

Мини-группы до 4 человек

 

По итогам каждый слушатель получит исчерпывающие профессиональные ответы на многие вопросы и сформирует 5 практических навыков для успешной работы:

  • тайм-менеджмент в общении с пациентом;
  • управление эмоциями пациентов: повышение лояльности, снижение оттока пациентов и сформирование доверия к результатам диагностики;
  • навык распознавания синдрома выгорания: повышение стрессоустойчивости и управление своим эмоциональным состоянием; 
  • управление конфликтом: уменьшение числа жалоб от пациентов и создание притягательного образа клиники в целом;
  • успешная коммуникация в команде.

Зарегистрированным слушателям направляются материалы для самостоятельного изучения, а также домашнее задание, которое необходимо выполнить и выслать обратно ДО начала очной части.